河池问政直通车:打造高效互动的网络问政平台
据中新网河池报道,广西河池市“网络问政”融媒体平台正式上线,市、县、乡镇三级党政一把手集体实名入驻平台,实时办理网民留言。这一举措进一步提升了河池网络问政平台的数据权威性和可信度。
河池网络问政平台由河池市委、市政府主办,市委网信办主管,河池日报社负责开发和运营。2025年4月2日全新升级的河池网络问政平台上线,横向联通市级和下辖11个县政府门户网站、融媒体中心平台,纵向联动市、县,构建党政主导+媒体监督的双轮驱动融合发展模式。
河池网络问政平台坚持问政于民、问需于民、问计于民的原则,让决策系统和执政方式更加开放,汇聚民意,助力政府决策。目前,已有792个实名上网单位和部门入驻,回复网友咨询、建议、投诉等超过6000条,解决问题实效显著。
作为广集民智、辅助决策的信息库,提高效能、转变作风的加速器,河池网络问政已经成为河池群众津津乐道的话题。截至2025年7月31日河池网络问政融媒体平台下载用户已达到21万人次实名入驻部门1259个,受理网友提问1318条,办结率高达100%。
互动交流,提升服务效能河池网络问政平台不仅提供了便捷的问政渠道,还通过互动交流,提升服务效能。平台设置了“领导信箱”、“在线访谈”、“民意征集”等栏目,让群众能够直接与政府部门沟通,表达诉求。
例如一位网友在“领导信箱”中反映当地河道污染问题,平台迅速转交相关部门处理。不久后该网友收到了满意的处理结果,并对平台的服务效率表示赞赏。
创新服务,拓展问政渠道为了更好地服务群众,河池网络问政平台不断创新服务方式,拓展问政渠道。除了线上平台外还开通了微信公众号、手机APP等,让群众随时随地都能参与问政。
此外平台还定期举办线上线下相结合的问政活动,邀请政府部门负责人与网友面对面交流,解答群众关心的问题。这种创新的服务方式,极大地提升了问政平台的互动性和参与度。
优化流程,提高办结率河池网络问政平台在优化服务流程、提高办结率方面也做了很多努力。平台建立了完善的问题处理机制,确保每个问题都能得到及时、准确的答复。
为了提高办结率,平台还设立了“问题督办”栏目,对未按时办结的问题进行跟踪督办,确保问题得到有效解决。这种优化服务流程的做法,得到了广大网友的认可。
展望未来河池问政直通车再发力随着网络问政的不断发展,河池网络问政平台将继续发挥其重要作用,为政府与群众搭建更加便捷的沟通桥梁。我们相信,在不久的将来河池网络问政平台将成为全区融合平台最多、问政覆盖面最广、问政形式最丰富的融媒体问政平台。
河池问政直通车,让群众的声音传得更远,让政府的决策更贴近民心。让我们共同期待,河池网络问政平台在未来能为河池的发展注入更多活力。
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